Comenzó en Madryn el Curso de Anfitrión Turístico

· 9 May 2019 ·
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 Curso de Anfitrión Turístico. Con cupos completos, comenzó a desarrollarse en la tarde del martes el Curso de Anfitrión Turístico, del que participan trabajadores ligados a la atención al público en distintos comercios de la ciudad.

La capacitación se llevará a cabo durante todo el mes de mayo en instalaciones del Sindicato de Empleados de Comercio (SEC). Está dirigida especialmente a los trabajadores del rubro y a cargo del equipo técnico de la Dirección de Atención al Visitante de la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Puerto Madryn.

Este taller de Anfitrión Turístico fue diagramado para contribuir a una correcta atención al turista, independientemente del lugar en el cual se lo reciba. Por su mirada integral y abarcativa, propende beneficiar a todo el destino, ya que el visitante consume no sólo productos turísticos, sino que se convierte en un actor protagónico para la economía del lugar.

Cabe destacar que la actividad turística está conformada por diferentes componentes, no obstante, la base de esta industria es el anfitrión y la calidad de servicio, mientras que la capacitación y el perfeccionamiento son fundamentales para el crecimiento del destino.

En Argentina se pueden encontrar cursos de Anfitrión Turístico en diversas instituciones, como la UCASAL, la Oficina de Turismo y Ingles Constant. 
 
Los cursos de Anfitrión Turístico enseñan a los participantes a promocionar los atractivos de su comunidad, a orientar a los visitantes y a brindar un buen servicio. 
 
Algunos temas que se tratan en estos cursos son: 
  • Conocer los atractivos turísticos de la zona
  • Aprender a identificar las necesidades de los clientes
  • Desarrollar habilidades de comunicación y sociales
  • Aprender a manejar quejas y oportunidades de mejora
  • Conocer la importancia de construir relaciones con los visitantes
 
Algunos lugares donde se pueden tomar cursos de Anfitrión Turístico son: UCASAL, Oficina de Turismo, Ingles Constant. 

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